환불 안하면 5% 수수료 손해!
지금 바로 신청하세요!
경기도 지역화폐 환불신청하기 신청기간
놓치면 후회하는 최대혜택
환불 신청은 상시 가능하나, 환불 처리에는 7-14일 소요됩니다. 특히 사망이나 시스템 오류의 경우 수수료 없이 전액 환불이 가능하므로 해당 사유 발생 시 즉시 신청하셔야 손해를 최소화할 수 있습니다.
경기도 지역화폐 환불신청하기 FAQ
1. 환불 시 수수료가 정말 5%인가요?
• 네, 충전 시 받았던 5% 할인혜택이 환불 시 수수료로 공제됩니다. 예를 들어 10만원 충전 후 환불 시 95,000원만 돌려받게 됩니다. 단, 본인 사망이나 시스템 오류의 경우 수수료 없이 전액 환불 가능합니다.
2. 환불이 불가능한 경우도 있나요?
• 일부 시군에서는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다. 성남시, 수원시, 고양시 등 31개 시군마다 규정이 상이하므로 반드시 거주 지역의 지역화폐 고객센터에 먼저 확인하시기 바랍니다.
3. 환불 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
• 일반적으로 신청 후 7-14일 소요됩니다. 온라인 신청의 경우 더 빠를 수 있으며, 오프라인 방문 신청 시 서류 검토 기간이 추가될 수 있습니다. 급한 경우 해당 시군청에 문의하시면 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
경기도 지역화폐 환불신청하기 신청절차
신청절차 1
"거주 지역의 지역화폐 앱(경기지역화폐 앱, e음카드, 수원페이, 고양페이 등)을 실행하여 본인 인증을 진행합니다. 앱에서 환불 메뉴를 찾아 클릭하고, 환불 사유를 선택한 후 환불받을 계좌 정보를 정확히 입력합니다."
신청절차 2
"온라인 신청이 어려운 경우 해당 시군청 지역화폐 담당 부서나 주민센터를 직접 방문합니다. 신분증, 지역화폐 카드, 환불 사유를 증빙할 수 있는 서류(사망의 경우 사망진단서 등)를 지참하여 환불 신청서를 작성합니다."
신청절차 3
"신청 완료 후 7-14일 내에 신청 시 등록한 계좌로 환불금이 입금됩니다. 5% 수수료가 차감된 금액이 입금되므로 미리 확인하시고, 입금이 지연되는 경우 해당 지역화폐 고객센터로 문의하시면 처리 현황을 확인할 수 있습니다."
경기도 지역화폐 환불신청하기에 대한 필수서류 안내
경기도 지역화폐 환불 시 사유에 따라 필요한 서류가 다릅니다. 일반 환불의 경우 간단하지만, 특정 사유의 경우 증빙서류가 필수입니다. 서류 미비 시 환불이 지연되거나 거부될 수 있으므로 반드시 사전에 확인하고 준비하시기 바랍니다.
1. 기본 필수서류
• 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등), 환불받을 본인 명의 계좌 정보, 환불 신청하는 지역화폐 카드 또는 앱 계정 정보가 필요합니다.
2. 사유별 추가서류
• 본인 사망의 경우 사망진단서 및 상속인 증빙서류, 카드 분실/파손 시 분실 신고 확인서 또는 파손된 카드 현물, 시스템 오류의 경우 중복 충전 내역 등 오류를 증빙할 수 있는 자료가 필요합니다.
3. 시군별 특별요구서류
• 성남시, 수원시, 고양시 등 일부 지역은 추가 서류를 요구할 수 있습니다. 환불 신청 전 해당 시군청 지역화폐 담당 부서나 공식 홈페이지에서 반드시 필요 서류 목록을 확인하시기 바랍니다.
